Transparence
Comment fonctionne Komparoo
Ce que nous comparons, comment nous trions les résultats et d’où viennent les prix. Sans petits caractères.
- 1. Tu cherches un produitNous réunissons sur une seule fiche les offres des boutiques que nous comparons et qui vendent ce même produit.
- 2. Tu compares le prix totalNous trions par prix livraison incluse, et nous t’indiquons le stock, la livraison et les coupons.
- 3. Tu achètes auprès de la boutiqueL’achat se fait toujours auprès de la boutique. Komparoo ne vend rien et ne facture rien à l’utilisateur.
Comment nous trions les résultats
Sur les fiches produit, les offres sont triées par prix total (prix plus livraison), du moins cher au plus cher. Si une boutique n’indique pas ses frais de livraison, nous comptons seulement le prix du produit, et les offres en rupture de stock passent en dernier. À prix total égal, l’offre qui indique ses frais de livraison passe en premier, puis celle qui annonce le délai de livraison maximal le plus court. Tu peux passer au tri par prix hors livraison.
Dans les catégories et les marques, le tri par défaut est « Pertinence », qui combine ces critères :
- Popularité : les clics vers les boutiques depuis Komparoo et depuis Google Shopping au cours des 30 derniers jours, et les achats enregistrés au cours des 90 derniers.
- Nombre de boutiques et d’offres disponibles dans les boutiques que nous comparons.
- Disponibilité : les produits que toutes les boutiques indiquent en rupture de stock n’apparaissent pas.
Dans les recherches, « Pertinence » se base d’abord sur la correspondance avec ce que tu cherches (le titre, la marque et le modèle du produit). Les produits vendus par un plus grand nombre de boutiques, ceux qui ont une photo et, si tu cites une marque ou une boutique, ceux de cette marque ou de cette boutique remontent. Peuvent descendre : les accessoires et les livres quand ce n’est pas ce que tu cherches, les produits d’une autre catégorie quand tu en cites une, et ceux des catégories contenant beaucoup de produits du catalogue d’une seule boutique.
Tu peux aussi trier par prix (hors livraison), par remise ou par nouveauté. Dans « Offres », le tri par défaut est la plus forte remise indiquée par la boutique.
« Les mieux notés » est la seule liste que nous classons par note : celle que les clients de la boutique qui compte le plus d’évaluations donnent au produit, de la plus haute à la plus basse et, à note égale, selon le nombre d’évaluations ; y figurent les produits disponibles et avec photo, ayant au moins 20 évaluations et 4,0/5 ou plus.
Contenus mis en avant et partenariats
Dans certains espaces, comme les blocs de marque, les Univers ou les temps forts, nous pouvons afficher du contenu en partenariat avec des boutiques ou des marques. Dans ce cas, nous l’indiquerons de façon visible.
Les offres mises en avant, comme « Sélection Komparoo », sont choisies automatiquement parmi les produits en promotion : nous tenons compte de la remise indiquée par la boutique, du nombre de boutiques qui vendent le produit et de sa popularité. Nous privilégions les produits vendus par au moins deux boutiques, nous veillons à varier les marques et les catégories, et nous écartons les remises qui ne semblent pas réelles.
L’étiquette « Choix Komparoo » n’apparaît que lorsque plusieurs offres ont le même prix total : nous choisissons celle qui indique ses frais de livraison ou, si toutes les indiquent, celle qui annonce le délai de livraison maximal le plus court.
D’où viennent les prix
Les prix, la livraison et le stock viennent des boutiques elles-mêmes et sont mis à jour fréquemment.
Le prix barré et le pourcentage de remise reposent sur le prix précédent indiqué par la boutique. Le prix final est toujours confirmé sur la boutique avant le paiement.
Évaluations
Les évaluations des produits sont celles que chaque boutique publie comme évaluations de ses clients : la note moyenne, que nous affichons sur 5, et le nombre d’évaluations. Nous n’affichons celle d’une boutique que si elle réunit au moins 5 évaluations. À côté du produit figure celle de la boutique qui compte le plus d’évaluations ; dans le comparatif des prix, celle de chaque boutique.
Komparoo ne vérifie pas les évaluations et ne contrôle pas qu’elles proviennent de personnes ayant acheté ou utilisé le produit.
Coupons
Les coupons viennent des réseaux d’affiliation des boutiques. Nous ne les affichons que s’ils ont un code, sont en cours de validité et valables dans ton pays, et nous les retirons quand le réseau cesse de les proposer.
Un coupon ne change ni l’ordre des offres ni le meilleur prix : le prix avec coupon est affiché à part. Quand tu cliques dessus, nous copions le code, tu le vois dans un nouvel onglet Komparoo et l’onglet où tu étais t’emmène sur la boutique.
Quand tu vas sur une boutique
Quand tu cliques sur une offre, nous ouvrons la boutique dans un nouvel onglet. Le prix final est fixé par la boutique ; vérifie-le avant d’acheter. Si l’offre n’est plus disponible, la fiche produit te le dit et te montre les boutiques qui proposent encore ce produit.
Guides
Les guides sont rédigés par l’Équipe Komparoo à partir de spécifications officielles et de tests publiés.
Certains guides peuvent être rédigés en partie avec des outils d’intelligence artificielle. Ils s’appuient sur ces mêmes sources, et leurs informations sont vérifiées par rapport à elles avant publication.
Images IA dans les guides
Certaines images des guides montrent le vrai produit dans un décor, par exemple une machine à café dans une cuisine. Ce sont des illustrations générées par intelligence artificielle à partir des photos du produit publiées par les boutiques, et elles portent la mention « IA » dans un coin.
Avant publication, deux contrôles automatiques indépendants comparent chacune aux photos d’origine : forme, proportions, couleurs, marque et pièces. Si elle ne correspond pas, elle n’est pas publiée et la photo de la boutique est utilisée à la place. Les caractéristiques et les éléments fournis avec chaque produit figurent sur sa fiche et sur le site de la boutique, pas dans ces illustrations.